搭乘 JR 抵達会津若松駅，這小巧的車站服務項目可是很齊全。除了有便利商店、伴手禮店、餐廳外，会津若松觀光案內所也在裡面。另外要買大內宿通票的櫃台也在這邊，最貼心的服務是可以當天寄送遊客行李到住宿的東山溫泉或蘆之湯溫泉旅館。不用拉行李或寄物在車站很方便，一到會津若松就可以開始遊走景點。
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会津若松駅
会津若松駅是搭乘 JR 鐵道、会津鐵道的總車站。
会津若松駅外的廣場很大，車站外還有会津代表的吉祥物会津牛與過去白虎隊的雕塑像，這兩個是会津若松的代表性象徵。一個是現代的代表物，一個是過去的歷史人物。
会津若松駅車站外有会津巴士售票處，遊客搭乘的会津周遊巴士在 4 號站亭下上車。另外也有租車櫃台在車站這邊駐點。
車站置物櫃
会津若松駅外面有一整排置物櫃 locker ，方便旅客寄放行李。這邊的寄物櫃數量滿多的，有大行李箱可以寄放的大小 LOCKER，也有一般小的寄物櫃。
会津若松觀光案內所
会津若松觀光案內所在車站的左邊，裡面空間有 JR 旅客案內所、会津若松觀光案內所與購買大内宿共通割引きっぷ 櫃台。
比較值得一提的是，会津若松市內旅館行李寄送 ( luggage delivery ) 的服務。若當天抵達会津若松的時間早，可以來觀光案內所內請其寄送行李先到當天住宿的飯店。大行李寄送服務，每人限一件行李，費用是每件行李 400 円。寄送行李到飯店的服務時間是 10:00-14:00，超過下午 2 點就要自己帶行李去住宿地點。
Luggage delivery
可以接受行李寄送的服務有東山溫泉區的旅館與芦ノ牧温泉旅館，有配合的飯店如上圖所示。
我們當天先到觀光案內所寄送行李，現場只要填寫住宿旅館名稱與訂房者名字，行李寄送費用是到住宿的飯店辦理入住手續時再收取。接著就搭車玩鶴城很方便!
大内宿共通割引きっぷ
大內宿会津鐵道與猿游号通票也是在這邊購買，要去大內宿的朋友，建議事先先購買大内宿共通割引きっぷ 。
車站內商店
会津若松駅的另一側是商店區，有伴手禮特產店、美食餐廳與便利商店。算是一個小而美的車站!
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